步骤二：设备控制
通过 “设备详情” 页面控制单个设备，通过 “设备命令” 控制单个或多个设备。
一、设备详情
设备详情页中的控制功能简介：
1. VNC（远程桌面控制）
支持远程控制设备桌面，无需额外安装软件，无需地端识别码；直接通过浏览器控制设备，便于故障排查。
使用条件： 设备必须在线。
操作步骤：
- 点击“VNC”按钮，等待约15秒建立连接。
- 约15秒后，浏览器将弹出新标签页加载远程控制页面。浏览器默认拦截新弹窗，首次使用请点击地址栏右侧图标以允许弹窗权限。
- 弹出控制页面后，请点击“连接”(Connect) 按钮输入VNC密码（默认密码请联系销售获取）
- 进入设备远程控制界面。
- 设备界面缩放与适配：① 点击浏览器界面最左侧 VNC 控制栏 按钮 ② 点击 设置 按钮 ③ 在 缩放模式 选择 本地缩放
- 复制粘贴 >> 跳转链接查看详情
协同远程
当设备弹出远程控制页面时，此页面 URL 即为一个限时 VNC 多人使用链接。相关人员可使用链接加入到同一远程会话，实现协同远程。
VNC 多人使用链接 有三种获取方式：
- 浏览器 远程控制页面 URL，可直接分享给相关人员进行协同远程：
- 左侧栏 设备管理 > 门店与设备 > [目标设备SN] > 设备详情 页面，VNC 按钮右侧 “多人使用连结”。
- 左侧栏 主控板页面底部
VNC 功能菜单
重置密码
管理者可随时修改设备的远程控制访问密码。如忘记旧密码，可点击 “重置密码” 中的 “忘记密码”。安全设置
启用后，每次远程连接需被控设备用户确认。
2. KIOSK 模式
此模式为自助终端设置唯一前台程序。无论系统重启多少次，APP都将保持运行。
Windows 系统
- Kiosk 模式将隐藏开始菜单与任务栏，桌面背景显示为纯黑色，仅运行指定程序。当管理者开启/关闭 Kiosk 模式时，设备将自动重启系统。
Windows 设备 KIOSK模式 屏幕示例：前台应用 edge 浏览器 Android 系统
- Kiosk模式将隐藏导航栏和通知栏。暂只支持合作厂商安卓设备。
Android 设备 Kiosk 模式屏幕示例：前台应用 chrome 浏览器
设置步骤：
- 选择立即执行或定时执行。
- 开启/关闭Kiosk模式。
- 填入默认启动程序，Windows 设备填写应用路径，Android 设备填写包名。
Windows 应用路径示例：C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
Android 包名示例：com.android.chrome - 点击 “确认” 以执行此任务。
3. 荧幕旋转
可调整终端设备的屏幕朝向 。 Kiosk 软件需要纵向屏幕，结账软件通常需要横向。 我们提供四种方向供管理者设置，包括正向（原始方向）、水平颠倒、右侧和左侧。下次开机时，仍旧会记忆此设定。
设置方式：
- 选择设备的方向。
- 选择立即执行或定时执行。
- 单击确认按钮以执行此任务。
4. USB连接
为管理者提供 与终端设备连接的 USB 设备的信息。点击“侦测”按钮，可获取端口的硬件位置、描述和实时状态。 对于Windows系统，可以在这里设置一些支持驱动程序的USB设备的启用/禁用。
⚠️ 注意：根据硬件设计，一些设备的LAN连接来自USB信号。请不要在 USB 连接页面中禁用 LAN 适配器。它将断开互联网连接。
5. 显示器资讯
显示终端面板的实时信息。要单击“侦测”按钮，管理者可以获取设备连接的所有显示器名称和分辨率，包括双屏。只需诊断显示器问题时有关硬件的异常状态。
6. 应用程序运行状态
在应用程序运行状态页面，管理者可以查看设备上所有正在运行的应用程序。点击 “侦测” 按钮，可获取应用名称、CPU使用率、RAM使用率等信息，检查是否有软件占用资源过高而影响系统的效能。也可以在此处强制停止运行中的应用程序。
7. 网络测速
管理者可以查看设备当前网络情况。点击“侦测”按钮，可获取下载Mbps、上传Mbps、测速日期等信息，查看当前网络是否稳定，以及所有网络测试的历史记录。
8. 获取安卓系统日志 （ Android 设备 ）
帮助管理者远程获取安卓设备系统日志的方法。
点击 获取安卓系统日志，点击“确认” 。
日志将压缩上传至 “Nubis 空间” > “档案浏览” > “ora” > “system-logs” > “android” > 【设备SN】目录下，可供下载。
9. 获取设备文件
帮助管理者远程获取终端设备内的文件。
此功能默认为禁用状态。
设置方式：
1. 开启此功能。
2. 输入设备内的<文件路径，点击 “确认” 以完成上传。
2.1 Windows 设备仅支持输入文件夹，示例：C:\netcap
2.2 Android 设备支持输入文件夹或具体文件名，路径要求不含符号，仅允许 A-Z a-z 0-9 字符，示例：/storage/emulated/0/Download/widget.swf
3. 确认后，出现 “备份” 按钮。点击 “备份” ，指定文件或文件夹将被压缩并上传至 “Nubis空间” > “档案浏览” > “ora” - “Local upload files” > 【设备SN】目录下。
4. 点击 “备份”后，下载链接旁将出现 “刷新” 按钮。点击“刷新”按钮，将显示压缩包的下载链接，可点击下载。
5. 管理者也可在 Nubis空间 中查看已获取的文件并下载。文件路径：“Nubis空间” > “档案浏览” > “ora” > “Local upload files” > 【设备SN】目录下的 zip 文件。
再次获取设备文件：
获取过的文件路径会被记忆。可直接点击路径右侧“编辑”按钮修改路径，修改后需点击最右侧 ✔ 按钮保存路径。
二、设备命令
通过设备命令，下达对单个或多个设备的指令。
在左侧栏 “设备管理” > “门店与设备”，选择具体门店，勾选一个或多个设备，或在底部操作栏勾选“选择全部设备”，点击“设备命令”，出现设备命令弹窗。
弹窗中有 18 项设备监控常用功能，分别为：
1. 文件部署
帮助管理者远程传输文件至终端设备。您可以发送执行文件、配置文件、修补程序文件或动态链接库文件，以完成终端中的任何软件修改。在传统方式中，维护人员或系统集成商需要到现场进行设置文件。现在，您可以远程设置文件。
文件部署设置方式：
选择日期：立即执行或定时执行。
选择文件：选取本机 或 从 Nubis Drive 中选择文件。
从 Nubis Drive 中选择文件 的文件范围：已上传至 Nubis 空间 > Android / Windows / 同步文件管理 / 档案浏览 中的所有文件。如果所选文件是 Windows .exe 或 .msi 可执行程序 或 Android .apk 文件，"部署后自动启动"复选框将被启用。可勾选以部署并启动。输入指令以部署文件
仅当上传文件为 Windows .exe 或 .msi 执行文件，并勾选"部署后自动启动"时启用。这些命令由软件开发人员针对任何自订行为(如静默安装)进行自订。
Windows .exe 程序静默安装指令示例：7zip.exe /S
Windows .msi 程序静默安装指令示例：msiexec /i 7zip.msi /quiet
文件储存位置
设置所传输的文件需存放在终端设备内的位置。预设目录如下：
Windows: C:\users\public\downloads。
Android: Internal storage/Download
/storage/emulated/0/Download（不同品牌会有一些差异，一般在系统文件夹的Download下）
点击 “确认” 以执行此任务。
2. 萤幕旋转
可调整终端设备的屏幕朝向 。 Kiosk 软件需要纵向屏幕，结账软件通常需要横向。 我们提供四种方向供管理者设置，包括横向（原始方向）、水平颠倒、右侧和左侧。下次开机时，仍旧记忆此设定。
设置方式：
- 选择立即执行或定时执行。
- 选择设备的方向。
- 点击 “确认” 以执行此任务。
3. Ora 更新
Ora 约每月更新一次，发布新功能或进行 Bug 修复。
Ora 自动更新
Nubis 左侧栏 “设置” > “公司设置” > 开启 “Ora 自动更新” ，Ora 自动在新版本发布时进行静默更新。
Ora 手动更新
“Ora 自动更新” 关闭时，有以下三种手动更新方式：
- 管理员可通过 设备命令 > Ora 更新 对设备进行远程更新。
在 nubiscloud.cn 登录页面下载最新版 Ora, 在设备上手动安装。
设备端双击 Ora 图标，点击 Ora 界面 check update 按钮手动获取更新并自动安装。
设备命令 > Ora 更新
可选择立即执行或按公司可更新时间段执行 Ora 更新：
公司设备可更新时段设置：
Nubis 左侧栏 “设置” > “公司设置” > “设备可更新时间段（当地时间）”
4. 灰度更新：v3.8 取消
5. Image 更新 （仅支持合作厂商 Android 设备）
针对合作硬件厂商的特定 Android 设备，支持向终端发送更新 image 命令，让终端立即执行静默更新。
6. Image 灰度更新（仅支持合作厂商 Android 设备）
image灰度更新的机制同image更新。若针对新版本只想先小规模的设备进行更新与测试，可使用灰度更新。其对应更新中心里的image灰度更新版本。
7. Kiosk 模式
此模式为自助服务终端设置唯一前台程序。无论系统重启多少次，APP都会始终运行。
Windows 系统
- Kiosk 模式将隐藏开始菜单与任务栏，桌面背景显示为纯黑色，仅运行指定程序。当管理者开启/关闭 Kiosk 模式时，设备将自动重启系统。
Windows 设备 KIOSK模式 屏幕示例：前台应用 edge 浏览器 Android 系统
- Kiosk模式将隐藏导航栏和通知栏。暂只支持合作厂商安卓设备。
Android 设备 Kiosk 模式屏幕示例：前台应用 chrome 浏览器
设置方式：
- 选择立即执行或定时执行。
- 切换 Kiosk 模式为开/关。
- 输入指令以关闭你的应用程序。适用 Windows，示例：-taskkill /f /im chrome.exe
- 预设启动APP。Windows 填写应用路径，Android 填写包名。
- Windows 应用路径示例：C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe
- Android 包名示例：com.android.chrome
- 点击 “确认” 以执行此任务。
8. 重新启动系统
远程重启设备。在某些情况下，设备需要快速重启以修复硬件或软件的一些未知异常。
设置方式：
- 选择立即执行或定时执行。
- 输入用于关闭应用程序的命令。此字段供管理者在系统重新启动过程之前插入关闭应用程序的命令。
- 单击 “确认” 按钮以执行此任务。
9. 截图
点击获取设备实时屏幕截图。支持对多台设备发起批量截图。截图后，可搜索设备 SN 、放大图片、下载单张截图或全部截图。
10. 应用程序运行状态
此功能同 “设备详情”中的“应用程序运行状态”，设备命令中此功能支持对多台设备发起。侦测请求发送成功后，需前往各设备详情的 “应用程序运行状态” 中查看侦测结果。
11. 远端桌面
此功能同 “设备详情” 中的 "VNC" 功能。点击”远端桌面” 按钮，在浏览器中自动建立新页面。输入远程控制的 VNC 密码。此功能一次仅支持一台设备。当您选择多个设备时，“远端桌面” 功能将停用。
12. 锁定 USB 接口（仅限 Windows 系统）
此功能提供安全功能，允许管理者向Windows 设备发送命令以阻止本地终端中的硬件 USB 驱动器，为避免有人将 USB 驱动器插入您门店的终端硬件，并通过实体加密狗将任何恶意软件插入系统。
13. 锁定组合键（仅限 Windows 系统）
此功能允许管理者发送命令以更改 Windows 系统设定。此命令将停用输入到终端的组合键，以避免本地有人连接键盘。如果现场没有安全检查，您的软体可能会被停止。组合键由 Microsoft 在 Windows 作业系统中预先定义（https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/customize/enterprise/predefined-key-combinations）。
14. 关闭 Windows 通知（仅限 Windows 系统）
仅限 Windows 设备。Nubis 可禁用设备上的系统通知功能，避免新闻、邮件、更新等 Windows 通知干扰。在无人值守的门店中，Kiosk 模式需防止 Windows 更新提示弹出，以免客户误触导致系统意外升级。
15. 亮度调整
管理员可直接在设备命令界面远程调整设备屏幕亮度 ( 0-100 )。无需前往现场设置。
16. 音量调整
管理员可直接在设备命令界面远程调整设备音量 ( 0-100 )。无需前往现场设置。
17. 设置报警（底部操作栏勾选“选择全部设备”时启用）
注意： 只有在底部操作栏勾选 “选择全部设备” 时，“设置警报”和“设置排程” 指令才会生效。“选择全部设备” 功能在选择具体门店时启用。
可以选择套用套用警报模板或是移除所有本门店套用的警报模版。
套用警报模板：需要先到报警管理建立模板，若后续警报范本的内容有更新，也会同步给套用的装置。
移除所有本门店套用的警报模版：移除装置目前所套用的警报模板，不再监控与发送警报。
18. 设置排程（底部操作栏勾选“选择全部设备”时启用）
注意： 只有在底部操作栏勾选 “选择全部设备” 时，“设置警报”和“设置排程” 指令才会生效。“选择全部设备” 功能在选择具体门店时启用。
可以选择套用排程模板或是移除所有本门店套用的排程模版。
套用排程模板：需要先到排程管理建立模板，若后续排程模板的内容有更新，也会同步给套用的装置。
当排程任务为 “开机” 时，您需要从目标设备中选择一台Windows设备作为代理设备来进行开机广播（并且需要实际环境的配合，包括设备处于同个网段中...等）
移除所有本门店套用的排程模版：移除装置目前所套用的排程模板，不再执行。